IT аудит

COBIT (Абревиатура от Control Objectives for Information and Related Technologies «Задачи управления для информационных и смежных технологий») — методология управления информационными технологиями, принадлежащая и разрабатываемая некоммерческой организацией ISACA (англ. Information Systems Audit and Control Association). Представляет собой пакет открытых документов, около 40 международных и национальных стандартов и руководств в области управления IT, аудита IT-безопасности, основанных на анализе и гармонизации существующих стандартов и ведущих практик в области управления IT. Изначально развивалась из методологии аудита ИТ. В настоящее время является самостоятельной бизнес практикой, в центре внимания которой является информация

IT Governance — раздел корпоративного управления, посвященный информационным технологиям: информационным системам, ИТ-проектам, ИТ-процессам и ИТ-рискам. Совершенствование корпоративного управления позволяет получать дополнительную премию к стоимости акций компании, облегчает привлечение внешних финансовых ресурсов (например при IPO).

Val-это система управления, которая может быть использована для повышения стоимости бизнеса от инвестиций в ИТ. Он состоит из набора руководящих принципов и ряда процессов и передовых практик, которые определяются как набор ключевых методов управления для поддержки и оказания помощи руководству на уровне предприятия. Последний выпуск фреймворка, опубликованный институтом управления ИТ (ITGI), основанный на опыте глобальных практик и ученых, практиках и методологиях был назван Enterprise Value: Governance of IT Investments, The Val IT Framework 2.0. Она охватывает процессы и ключевые методы управления в трех конкретных областях и выходит за рамки новых инвестиций, включая ИТ-услуги, активы, другие ресурсы, а также принципы и процессы управления ИТ-портфелем.

ITIL (произносится как «áйтил», аббревиатура от англ. IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры информационных технологий. Сегодня это уже не аббревиатура, а отдельное название или бренд, используемой и пользующейся доверием миллионов людей во всем мире. По мере развития библиотеки инфраструктуры ИТ, акцент сместился на управление услугами и к подходу к жизненному циклу, а элемент инфраструктуры практически исчез за последние 10 лет.
Если быть точнее понятие ИТ инфраструктуры расширилось и ушло далеко за рамки описания софтварной или хардварной части ИТ услуг, все больше охватывая области процессов, людей, технологий и партнеров, их взаимодействия, управления и контроля.
ITIL — самое распространенное в мире руководство по управлению ИТ-услугами (ITSM). AXELOS (Владелец бренда ITIL) запустил инициативу, направленную на то, чтобы позволить организациям использовать ITIL для повышения бизнес-ценности через управления услугами, выходящих за рамки традиционного использования в ИТ. Цель инициативы - собрать и поделиться передовым опытом организаций по всему миру, чтобы продемонстрировать, как ITIL может и был успешно принят и адаптирован не только к управлению ИТ-услугами. Использование ITIL для управления услугами вне ИТ не является новым явлением, многие организации пожинают плоды использования ITIL в других областях бизнеса на протяжении многих лет. Поэтому данное мероприятие направлено на то, чтобы обеспечить сбор и обмен этими знаниями и опытом, что позволит организациям по всему миру расширить свои возможности по управлению услугами.
ITIL может помочь отдельным лицам и организациям использовать ИТ для реализации изменений, трансформации и роста бизнеса.
В настоящее время идет публикация 4й версии ITIL и широко во всем мире используется 3я версия ITIL

ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей Заказчика. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий
Наиболее подробной практикой ITSM Является ITIL.
Инструментами реализации ITSM подхода являются ITSM tools .

Свод знаний по управлению проектами (англ. Project Management Body Of Knowledge, PMBOK) представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами.
Институт управления проектами (Project Management Institute, PMI) — всемирная некоммерческая профессиональная организация по управлению проектами) использует этот документ в качестве основного справочного материала, руководства для своих программ по профессиональному развитию.
В настоящем руководстве описываются суть процессов управления проектами в терминах интеграции между процессами и взаимодействий между ними, а также цели, которым они служат. Эти процессы разделены на пять групп, называемых «группы процессов управления проектом»

PRINCE2 (акроним от PRojects IN Controlled Environments — проекты в контролируемых средах) представляет собой структурированный метод управления проектами, одобренный правительством Великобритании в качестве стандарта управления проектами в социальной сфере. Методология PRINCE2 включает в себя подходы к менеджменту, контролю и организации проектов.

IT Infrastructure Library — последняя версия наиболее известной практики сервисного управления

The Open Group Architecture Framework (TOGAF) — методология для систематического управления архитектурой предприятия.

Наши собственные разработки по оценки мощностей, надежности, зрелости ИТ процессов, многовекторных оценок удовлетворенности пользователей

152 Федеральный Закон о Защите персональных данных (ПДН)

Серия международных стандартов по информационной безопасности предприятия