Попробуйте Office 365 бесплатно

8 (495) 726-15-52

Чем мы отличаемся?

  1. Мы имеем большой опыт работы со стороны клиента, т.е. бизнеса.

  2.  Мы оказывали консультационные услуги некоторым IT аутсорсинговым компаниям на предмет построения эффективной системы управления IT.

  3.  Мы разработали технологию «Точный сервис» по управлению IT. С помощью нашей технологии «Точный сервис», мы готовы построить именно такой сервис, который будет Вам удобен.

  4. Мы несем материальную ответственность за соблюдение уровня сервиса, которая прописывается в договоре.

  5.  Мы в конце месяца предоставляем подробный аналитический отчет о состоянии Вашего IT, рисках, узких местах и т.д., что позволяет прогнозировать состояние IT и снижает уровень риска потери данных.

Что Вам не даст системный администратор или фрилансер?

  1. Системный администратор/ фрилансер не профессионал, он специалист в узкой области, поэтому он столько и стоит. Если Вам нужны большие возможности, то Вам надо либо денег платить больше специалисту, либо искать еще одного специалиста. Мы – это команда, состоящая из специалистов разных областей. Следовательно, мы – это большие возможности, компетенции, чем системный администратор или фрилансер.

  2. Как правило системный администратор или фрилансер – сам себе хозяин. Его работа мало предсказуема, и, как правило, непрозрачна и непонятна. Наши бизнес процессы отлажены и прозрачны. У нас четко прописанные процедуры на каждый шаг.

  3. Системный администратор и фрилансер не несет никакой ответственности за свою деятельность. Мы же несем материальную ответственность за свою работу.

  4. Системный администратор и фрилансер иногда уходит в отпуск, иногда болеет. Эти факторы могут оказать сильное влияние на работоспособность Вашей компании. Мы же работаем всегда.

  5. Мы готовы Вам давать отчетность о реальном состоянии дел:

    1. Отчет по обращениям (общая статистика: когда, кто, сколько раз, как обращался к техническим специалистам);

    2. Аналитика в разрезе выполнения уровня обслуживания, который прописывается в договоре;

    3. Аналитика разрезе ИТ сервисов – что именно у сбоит в Вашей системе, что нужно срочно исправлять;

    4. Аналитика в разрезе удовлетворенности пользователей обслуживанием.