Узнайте нужен ли в Вашей компании Service Desk

8 (495) 726-15-52

Техническое обслуживание компьютерных сетей

В современном мире для стабильной работы любой компании необходимо позаботиться о том, чтобы в работе компьютерных сетей не возникало никаких проблем. Если происходят сбои сетевого оборудования, программного обеспечения или в работе какого-либо компонента ИТ-инфраструктуры, то существенно снижается производительность труда, а чтобы этого не произошло, необходимо техническое обслуживание компьютерных сетей.

В нашей компании работают настоящие профессионалы, которые выполнят все работы, связанные с монтажом и обслуживанием компьютерных сетей. Ваши сотрудники могут не отвлекаться от выполнения своих повседневных задач, так как наши специалисты сделают все, чтобы работа сетевого оборудования, компьютеров, любой офисной техники была стабильной и не вызывала проблем.

Что мы можем?

Обслуживание компьютерных сетей включает в себя целый комплекс работ и мероприятий. В первую очередь это объединение сетей. Если есть необходимость, то мы сможем объединить и взять на поддержку всю сетевую инфраструктуру вашей компании. При этом офисы предприятия могут находиться в разных географических точках, но будут объединены единым информационным пространством. Мы сможем обеспечить конфиденциальность информации, а ваши сотрудники получат возможность работать удаленно. Также наши услуги будут касаться интернет-маршрутизатора. Мы обеспечим доступ к интернету, установим разграничение доступа для каждой группы пользователей, будем вести учет трафика. Кроме того, мы обеспечим защиту от любых внешних и внутренних угроз, сможем обеспечить блокировку социальных сетей и других нежелательных сайтов. Дополнительно в наши обязанности будет входить настройка и установка интегрированных систем по видеонаблюдению. Это целый ряд компьютерных систем, которые связаны с охранной, пожарной сигнализацией, контролем и уровнем доступа различных пользователей.

Этапы обслуживания компьютерных сетей

Стоит отметить, что в обслуживании компьютерных сетей существует несколько последовательных этапов. Это определенные этапы обеспечения надежной работы сети, без которых невозможно говорить о стабильности всей системы ИТ-инфраструктуры.

Итак, работа по обеспечению надежного функционирования сети строится на трех этапах. В первую очередь это проектирование компьютерных сетей. Наши сотрудники разрабатывают проект, в котором предусмотрен монтаж сетевого оборудования, кабеля. При этом заказчик может предоставить свои запросы и пожелания. Также на данном этапе мы проводим подробные консультации о том, какого типа оборудование необходимо подобрать, что именно нужно конкретной компании для создания стабильных компьютерных сетей. Дополнительно рассчитывается стоимость и сроки проведения всех необходимых работ.

Обслуживание компьютерных сетей на втором этапе – это работы, в которые входит монтаж компьютерных сетей. Сюда включается прокладка кабеля, различных комплектующих, монтаж необходимого оборудования, предусмотренного ранее созданным проектом. При этом нашими сотрудниками могут быть созданы сети совершенно разного уровня сложности.

Абонентское обслуживание – это третий этап. Этот период подразумевает регулярное обслуживание компьютерных систем и сетей. Абонентское обслуживание является профессиональным сервисом, в ходе которого будут устранены любые неполадки работы компьютеров, будет происходить установка необходимого программного обеспечения, также будут осуществляться работы по устранению неисправностей в серверах и другие важные мероприятия.

Цены на техническое обслуживание компьютерных сетей представлены на нашем сайте. Они зависят от многих факторов, так как для каждого типа работ требуется специальное оборудование, инструменты, программное обеспечение для различных компаний. Так, монтаж кабеля тоже может отличаться по цене. Если выполняется прокладка небронированного оптического кабеля, то это будет стоить около 150 руб., если же осуществляется установка бронированного кабеля, то стоимость может быть выше на 50-60 руб.

Компьютерные сети: проектирование, монтаж, настройка, абонентское обслуживание

Наши сотрудники понимают, насколько важна стабильная работа локальной сети, поэтому достаточно много времени уделяют данному вопросу. Они регулярно повышают уровень своих знаний, отслеживают текущие технологии, повышают собственную квалификацию. Мы предлагаем нашим клиентам лояльную ценовую политику, при этом предоставляем достаточно интересные скидки, которые позволяют нашим клиентам экономить. В том числе такие скидки касаются абонентского обслуживания. Абонентское обслуживание компьютерной сети позволяет обеспечить максимальную эффективность работы оборудования вашей компании. Также благодаря постоянному контролю и диагностике состояния вашего оборудования и сети никогда не возникнет проблем с его работоспособностью, а это очень важно для каждой организации. Важно понимать, что компьютерная сеть не может нормально работать без постоянного обслуживания, поэтому без таких услуг, как абонентское обслуживание, не обойтись. При этом очень важно, чтобы регулярно осуществлялось техническое обслуживание компьютерных систем. В процессе монтажных работ наши сотрудники отвечают не только за прокладку кабеля. Настройка оборудования, программного обеспечения, коммуникаций и других составляющих ИТ-инфраструктуры также входит в необходимый комплекс работ для каждого заказчика. Техническое и программное обслуживание компьютерных сетей позволит всегда поддерживать ИТ-инфраструктуру в должном рабочем состоянии. При этом появится возможность подключения различных компьютерных устройств, разнообразных пользователей, а также можно будет модернизировать всевозможное сетевое оборудование.

Обслуживание компьютерных систем и сетей – это та деятельность, в которой наши специалисты являются профессионалами. Наше весомое преимущество – прозрачность учета всех заявок и подробная техническая документация. Нашими услугами пользуются производственные, торговые, страховые компании, различные информационные порталы, интернет-магазины, государственные структуры, малый бизнес и даже крупные корпорации.

Когда стоит воспользоваться нашими услугами? Если вы хотите получить гарантированную постоянную работу локальной сети, хотите обеспечить безопасность корпоративной информации, если часто возникают неполадки, которые приводят к остановке работы, теряются важные данные или же вы желаете объединить в сеть отдельные филиалы вашей компании.

В наши услуги технического обслуживания компьютерных систем и комплексов входят:

  • Монтаж, проектирование локальной сети, создание защищенной сети для организации.
  • Установка, настройка серверов, различных сетевых устройств.
  • Монтаж, настройка программного обеспечения, операционных, компьютерных систем.
  • Обслуживание компьютерной сети, куда будет включен мониторинг нынешнего состояния, а также устранение различных неполадок.

Также мы выполняем плановое техническое обслуживание, ремонт компьютерных систем, документируем все предоставленные услуги, выполненные операции, а также предоставляем клиентам подробные отчеты о выполненных работах. Важно отметить, что цены на обслуживание компьютерной сети в нашей компании более чем приемлемые, поэтому вы можете смело обращаться к нам, не боясь заоблачных счетов за проделанную работу.

Обслуживание сетей. Обслуживание компьютерных сетей любой сложности

Нужно отметить, что нормальная работа офиса в первую очередь зависит от того, как именно поддерживается работа компьютерных сетей и всей ИТ-инфраструктуры компании в целом. В нашей компании вы сможете получить весь спектр услуг, от которых зависит бесперебойная работа вашей ИТ-инфраструктуры. Мы уже не первый год работаем в данном сегменте рынка, поэтому можем гарантировать, что техническое, программное обслуживание компьютерных сетей будет выполнено на самом высоком уровне. Мы не заинтересованы в предоставлении одноразовых услуг. Нашей целью является долгосрочное и максимально надежное партнерство с каждым заказчиком.

Особенности договора на обслуживание

В нашей компании вы сможете заключить договор не только на обслуживание и поддержку работоспособности всей ИТ-инфраструктуры своей организации. Мы можем предложить вам поддержку и обслуживание компьютерных сетей, если для клиента данная сфера является наиболее важной. Так, для крупных компаний мы можем предложить постоянное присутствие нашего сотрудника в офисе, который будет проводить мониторинг сети и систем, а также проводить диагностику и выявлять скрытые недостатки. Абонентское обслуживание – это выгодная форма сотрудничества для каждой компании. Дело в том, что вы всегда можете рассчитывать на оперативную помощь, а также на бесплатные профессиональные консультации. Заключив с нами договор, вы полностью доверяете нам заботу о своем оборудовании, а это значит, что компьютерные сети будут находиться под надежной защитой. Точно сказать, сколько будут стоить наши услуги в руб., по телефону невозможно. Необходимо узнать количество рабочих станций, выяснить необходимость подключения выделенного сервера, также нужно просчитать объем, сложность работы с кабелем, узнать, если ли необходимость в дальнейшем администрировании процесса.

Для чего используется локальная компьютерная сеть?

Для того чтобы эффективно вести бизнес и правильно распределять рабочие ресурсы, необходимы локальные сети. Они позволяют взаимодействовать различным подразделениям компании, а также отдельным сотрудникам, которые работают над совместными проектами. Также для локальных сетей характерно использование дорогого компьютерного оборудования и другой офисной техники. Локальные сети также могут часто использоваться, чтобы создавать единую базу данных, обеспечивать доступ определенных категорий пользователей к единой базе различных информационных ресурсов, например, 1С: Предприятие. Дополнительно локальные сети используются для создания единой аппаратной системы, которая позволяет объединить всевозможные коммуникационные службы. Так, это могут быть телефонные операторы, менеджеры, система видеонаблюдения и различные телекоммуникационные системы.

Необходимые меры предосторожности при работе локальной сети  

Когда в компании создаются локальные сети, необходимо сразу же решить вопросы, связанные с безопасностью и решением различных экономических задач. Стоит отметить, что когда есть доступ к интернету, то и через интернет у злоумышленников тоже может быть доступ к базе данных или любой другой информации компании. Соответственно, необходимо, чтобы вся локальная сеть была защищена от любого несанкционированного доступа извне. Важно, что были правильно сконфигурированы локальные сети, оборудование было настроено под индивидуальные потребности, проводилось регулярное обслуживание и мониторинг.

Абонентское обслуживание компьютерных систем (ИТ аутсорсинг)

Локальные сети в любой компании должны обладать высокой степенью безопасности, при этом работа сети должна быть бесперебойной и не вызывать остановку какого-либо процесса. Правильно, когда локальные сети закладываются с излишней избыточностью, которая необходима для дальнейшего масштабирования. Это необходимо для того, чтобы при развитии компании, ее перестройке, при изменении направления бизнеса, при нахождении других рынков сбыта можно было установить дополнительное оборудование. В то же время такие изменения должны происходить внутри локальной сети, чтобы заново не выстраивать всю систему. Чтобы не было никаких накладок, сеть изначально планируют так, чтобы была подготовлена архитектура, а также все сетевые комплектующие. Сюда можно отнести максимально надежные кабели, а также различное сетевое оборудование, которое способно работать с более высокой нагрузкой. Одним из наиболее правильных предложений в данном случае можно назвать не только монтаж локально-вычислительной сети, но и ее дальнейшее регулярное обслуживание. Это так называемый ИТ-аутсорсинг. Каждый, кто уже воспользовался такими услугами, понимает, что они обходятся намного дешевле. И в таких случаях никогда не возникают форс-мажорные обстоятельства. То есть, сеть никогда не «упадет» и ее всегда можно использовать в привычном рабочем состоянии.

Что входит в абонентское обслуживание компьютерных сетей

Нужно знать, что каждая локальная сеть состоит из нескольких основных компонентов. Это кабель, который может быть экранированным или неэкранированным, различное сетевое оборудование, включая концентраторы, коммутаторы или роутеры, а также программное обеспечение. При этом каждая часть такого оборудования должна работать в гармонии с другими компонентами, а при добавлении других устройств не должно происходить конфликтов в их взаимодействии. Именно поэтому при планировании, монтаже и обслуживании локальной сети наша компания просчитывает все варианты масштабирования, а также возможные изменения конфигураций. Проводится мониторинг локальной сети, выезжает ИТ специалист, который максимально быстро устраняет все неисправности, проводится организация антивирусной защиты, обновляется ПО, настраивается сетевое оборудование. Мы устанавливаем все необходимые программы, решаем сложные задачи, связанные с использованием специализированного ПО и т. д. Также мы проводим дистанционные консультации и обучаем ваш персонал.

Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей обеспечит надежную и стальную работу вашего офиса, оптимальное взаимодействие всего оборудования, систем, установленного программного обеспечения. Локальная сеть сегодня для любого предприятия является основным инструментом для ведения бизнеса. Без такого компонента невозможно обеспечить безопасную и бесперебойную работу компании независимо от ее масштаба и направления деятельности.