Узнайте нужен ли в Вашей компании Service Desk

8 (495) 726-15-52

Техническое обслуживание компьютерных сетей

Техническое обслуживание компьютерных сетей

Техническое обслуживание сетей. Обслуживание интернет-сетей

Сети позволяют делать так, чтобы пользователи могли обмениваться данными. Для того чтобы сети могли функционировать, требуется их поддержка в рабочем состоянии. Именно это и подразумевает обслуживание сетей. Что подразумевает собой обслуживание интернет-сетей? В данном случае требуются услуги специалиста, который сможет учесть новейшие разработки в области программного обеспечения, а также будет иметь возможность ремонтировать самое разнообразное оборудование и аппаратуру.

Для компании техническое обслуживание сетей – это такие цели, которые позволяют увеличить срок службы коммуникационного оборудования. При этом обслуживаются не только терминальные станции, но и серверные комнаты. Вторым важным моментом является то, чтобы закупаемая техника была качественной. Только в таком случае можно обеспечить высокую скорость обработки различных процессов с минимальной вероятностью возникновения сбоев. Обязательно нужно следить за тем, чтобы у каждого специалиста была соответствующая квалификация. Многие компании отправляют своих сотрудников на специальные курсы по типу «обслуживание компьютерных сетей Москва», различные семинары и другие мероприятия, позволяющие повысить уровень профессионализма. Кроме того, нужно следить за тем, чтобы сотрудники организации соблюдали необходимую степень секретности, чтобы предупредить утечку важной информации и обезопасить информационные данные компании.

Техническое обслуживание компьютерных сетей

Важно понимать, что обслуживание компьютерных сетей – это не просто прихоть руководства или ненужная дополнительная нагрузка на бюджет предприятия. С помощью компьютерных сетей, компьютеров и другого оборудования происходит взаимодействие между отдельными сотрудниками, у пользователей появляется возможность оперативно передавать данные, эффективно использовать временные ресурсы.

Работа по обеспечению надежного функционирования сети строится на трех этапах. На первом этапе обслуживания комплекса сети осуществляется ее проектирование. Создается проект монтажа для различного сетевого оборудования. Далее на основе требований заказчика и характеристик информационной среды подготавливается специальный проект СКС, который будет оптимально подходить для конкретного офиса. Сети могут быть проводными, беспроводными, комбинированными – у специалиста, который осуществляет услуги обслуживания сетей, может быть множество вариантов проектов для конкретного офиса.

Обслуживание компьютерных систем и сетей на втором этапе включает в себя непосредственный монтаж сети. Осуществляется прокладка кабеля, происходит установка, настройка различного активного оборудования. Также на данном этапе происходит подбор и закупка необходимого оборудования.

На третьем этапе осуществляется абонентское обслуживание компьютерной сети. Будет происходить контроль, диагностика состояния оборудования, всех систем, которые включены в компьютерную сеть компании. В большинстве случаев абонентское обслуживание компьютерных систем (ИТ аутсорсинг) осуществляется в определенном объеме, необходимом для каждой конкретной организации. Именно поэтому стоимость услуг по обслуживанию компьютерных сетей может быть разной – все зависит от необходимости в конкретных услугах и от индивидуальных требований заказчика.

Итак, что входит в техническое обслуживание локальных сетей? Это регулировка логики действий основных протоколов TCP/IP,  структурирование локальной сети, регистрация доменных имен, отладка серверов, управление удаленным доступом, выбор и оценка работы провайдера, а также многие другие работы, которые занимают немало времени и требуют услуг высококвалифицированных специалистов.

В целом, существуют самые разнообразные мероприятия в рамках технического обслуживания, но перед этим необходимо понять, для чего используется локальная компьютерная сеть. В первую очередь ЛВС применяется для того, чтобы эффективно вести бизнес и качественно и экономно распределять рабочие ресурсы. ЛВС дает возможность отдельным отделам и подразделениям совместно работать над общими проектами. Также такие сети позволяют эффективно работать с дорогостоящим оборудованием и компьютерной аппаратурой. Кроме того, в рамках сети создается единая база данных, а также осуществляется взаимодействие отдельных подразделений с различными внешними системами.

Что понимают под обслуживанием ИТ систем?

Важно понимать, что компьютерные сети должны быть безопасными, то есть, не должно присутствовать фактов никаких внешних посягательств, включая случайные или целенаправленные. Компьютерная сеть должна иметь информационную устойчивость, а также обеспечивать бесперебойную работу для всей компании. Закладка такой сети должна происходить с избыточностью, чтобы обеспечить последующее масштабирование. Чтобы на такие действия не уходило много времени и денежных затрат, изначально вся сеть планируется. Это касается архитектуры, сетевых комплектующих, в том числе и надежности кабеля. Почему важно обслуживать сети? Дело в том, что диагностика, чистка и восстановление работоспособности компьютерных систем позволит избежать форс-мажора, предупредить ситуации, когда сеть падает и выполнять все рабочие процессы в привычном режиме.

В наши услуги технического обслуживания компьютерных систем и комплексов входят:

  • оперативная обработка всех возникающих проблем и их немедленное решение;
  • выполнение поставленных задач при удаленном подключении или непосредственно на объекте;
  • непрерывный мониторинг состояния имеющихся компьютерных сетей;
  • ремонт и обеспечение обслуживания инженерной инфраструктуры;
  • модернизация парка компьютерной и периферийной техники;
  • установка, поддержка и обновление антивирусного ПО и многое другое.

Для малого бизнеса у нас есть специальные тарифы по обслуживанию, которые позволят сэкономить на штате ИТ-специалистов, обеспечить контроль и предупреждение аварий, ошибок, повысить эффективность и скорость работы ИТ-систем. Кроме того, наши тарифы – это отличная возможность сэкономить на оптимизации расходов для ИТ вашей компании.

Для вас мы подберем необходимое программное обеспечение, позаботимся о сохранности данных, выполним настройку политик данных. Также мы выполняем обслуживание серверов вместе с монтажом, модернизацией, настройкой операционной системы, управлением учетных записей пользователей и многие другие работы.