ИТ консалтинг

Что такое IT-консалтинг и информационные технологии

Этапы построения ИТ инфраструктуры организации

I. Архитектура инфраструктуры

Анализ ИТ-бюджетов российских компаний

Создание системы защиты персональных данных

Несколько причин изучать ITIL и внедрять ITSM решения

Управление инцидентами и проблемами — понятия и принципы

Распространенные ошибки при построении ИТ-инфраструктуры малого бизнеса

Внедрение ITSM: памятка для начинающего. Какие группы задач может решить ITSM?

ITSM процесс управления конфигурациями (configuration management) отвечает за управление данными о конфигурационных единицах и их взаимоотношениях.