Узнайте нужен ли в Вашей компании Service Desk

8 (495) 726-15-52

Аутсорсинг системный администратор

ИТ-аутсорсинг или штатный сисадмин?

Важно понимать, что наличие системного администратора в штате компании – это очень важная составляющая безопасности вашего бизнеса и всей информационной системы. Но не всегда такой вариант может подходить организациям или частным предпринимателям.

Дело в том, что ИТ-аутсорсинг может проводиться именно в том объеме, который необходим компании. Без большого количества дополнительных услуг и навязчивого сервиса. Стоит отметить, что для специалиста, который работает в штатном режиме, сфера ИТ в компании – это реализация личного потенциала. Это означается, что услуги вам предоставляет самоучка. Естественно, такое положение дел не всегда одинаково. Работы, которые входят в услуги администратора, иногда требуют профессионального подхода со знанием всех тонкостей и нюансов ведения ИТ-сферы. В таких случаях организации стараются нанимать на работу администратора с высшим профильным образованием и хорошим опытом.

В чем преимущество приходящего системного администратора? В первую очередь это скорость реакции при возникновении проблемы. Даже если произошли накладки и неисправности одновременно нескольких серверов, для внештатного специалиста такие нюансы будут малозначимы, так как в штате специализированной компании есть достаточное количество таких сотрудников. Они смогут выехать сразу на несколько точек компании и оперативно устранить возникшие проблемы.

Бывает и такой вариант, когда необходимо срочное обслуживание системы, а у системного администратора выходной или он находится на больничном. Если в первом случае проблему можно решить двойной ставкой за выполненные работы, то во втором случае придется искать администратора на стороне. Чтобы не запутаться в поисках и не терять драгоценное время, лучше сразу иметь контакты специалиста, работающего в компании, предоставляющей аутсорсинг.

Приходящий системный администратор (сисадмин) представляет собой наиболее выгодное и экономичное решение для небольших организаций.  Кто работает для вас в таких случаях?

Это могут быть услуги администратора, при которых отсутствует абонентская плата. При этом клиенты платят только за те услуги и потраченное время, которое было предоставлено во время выезда специалиста. Также можно выбрать специальный тариф, благодаря которому обслуживание осуществляется по абонентской плате. Соответственно, специалист выезжает на вызов, при этом клиенты гарантированно получают профессиональную помощью именно тогда, когда она им необходима.

Системный администратор или аутсорсинг?

Когда было время так называемого «кризиса», достаточно большое количество различных фирм начали сокращать штат сотрудников, в том числе и за счет системных администраторов. Для хорошего специалиста не является проблемой найти работу. Поэтому появились компании, которые предлагают аутсорсинг. Но можно говорить о том, что небольшие организации не могут предложить качественные услуги, поэтому неизвестно, выиграет ли владелец  компании что-то, если не будет пользоваться услугами штатного администратора, а выберет исключительно аутсорсинг. Именно поэтому лучше отдать предпочтение комбинированному варианту, когда в команде организации работает свой сотрудник, а для составления отчетов, проверок и другой деятельности пользуются услугами приходящего системного администратора.

Услуги системного администратора аутсорсинг

Стоит отметить, что услуги системного администратора для организаций, предприятий и ИП представляют собой целый комплекс действий, направленных на оптимальное функционирование ИТ системы, включая компьютеры, сеть, серверы и другие компоненты, которые должны соответствовать требованиям, предъявляемых заказчиком.

Приходящий системный администратор выполняет обслуживание серверов, используемых для корпоративных сервисов. Это может быть электронная почта, служба для коллективной работы, 1С, удаленный доступ и большое количество других сервисов. У системного администратора также есть возможность выполнять оперативную поддержку пользователей различных операционных систем.

Также у администратора есть такие обязанности, как ввод и эксплуатация систем ИТ-инфраструктуры. Кроме того, проводится обслуживание локальных и беспроводных сетей. Дополнительно проводится администрирование серверов, настройка системного и другого программного обеспечения. Обеспечивает информационную безопасность, надежную антивирусную защиту, также организовывается фильтрация трафика.

Формат обслуживания и оказание услуг системного администратора

Мы предоставляем услуги своим клиентам в максимально удобном для них формате. Причем учитываем не только текущие потребности, но и личные пожелания заказчиков, которым необходим аутсорсинг.

Мы предлагаем вам услуги, которые включают в себя совершенно разные варианты обслуживания. Это могут быть одноразовые услуги системного администратора, решение которых осуществляется при возникновении конкретной проблемы.

Второй вид сервиса – составляется договор, на основе которого осуществляется обслуживание серверов, компьютерного оборудования, всех компонентов сети. Договор мы заключаем на определенный срок. При этом услуги предоставляем для вас в соответствии с выбранным тарифным планом. Такой вид сотрудничества для бизнеса является наиболее оптимальным, ведь благодаря деятельности не одного специалиста, а целого ИТ отдела, можно поддерживать всю ИТ инфраструктуру в максимально рабочем состоянии.

ИТ аутсорсинг в Москве, абонентское обслуживание компьютеров

Системное администрирование серверов и компьютерных систем – это только профессиональное обслуживание. Для вас работают только профессионалы, которые просто выполняют свою работу и не требуют премий, отпусков и других дополнительных затрат. Вы не платите лишних денег за определенный объем работ – все расходы уже заложены в абонентское обслуживание.

Итак, мы оказываем только профессиональные IT услуги. К ним можно отнести:

постоянный мониторинг ИТ ресурсов без отрыва сотрудников компании от основной деятельности;

оперативное реагирование на поставленные задачи с одновременным внедрением нескольких вариантов решения проблемы;

у нас все сотрудники смогут заняться решением ваших задач, так как в компании имеется единая система работы с клиентами;

если вы обратились к нам и заключили договор, то можете быть уверены в конфиденциальности полученной нашими сотрудниками информации.

Кроме того, вы потратите намного меньше денег, чем при содержании собственного ИТ отдела, так как экономия в данном случае составляет около 40%.

Рассчитайте стоимость ИТ аутсорсинга. Это очень просто. Достаточно знать, какое количество компьютеров (рабочих станций) есть в организации, рабочий день компании (ежедневный и еженедельный график), количество офисов, серверов и возможность удаленного подключения к вашей сети и инфраструктуре в целом.

Чтобы понять, что сотрудничество с нами более выгодно, просто сравните затраты на IT аутсорсинг.

Для штатного специалиста потребуется не просто зарплата, но и такие расходы, как выплата налогов, премий, отпускных денег, оплата больничных листов, обслуживание рабочего места. Что мы вам предлагаем? Абонентское обслуживание сертифицированными специалистами, поддержка любой операционной системы, полноту знаний наших сотрудников во всех областях, которые касаются вашего бизнеса.

И если посчитать оклад и другие затраты на штатного администратора, то становится понятным, насколько дешевле обходится абонентская плата, которую вы платите нам в соответствии с договором.

Что такое ИТ аутсорсинг? Это комплексные услуги, благодаря которым многие компании даже без наличия собственного ИТ отдела могут эффективно реализовать совершенно разные бизнес-стратегии. Они могут успешно внедрять новые программы развития определенных сфер, не бояться работать в сети, доверять своим сотрудниками работу с 1С и другими программами с ограниченным или общим доступом.

Кому нужен ИТ аутсорсинг? Стоит отметить, что услуги IT аутсорсинга могут быть предоставлены совершенно разным представителям крупного, среднего, малого бизнеса. Заключить договор с компанией, которая предлагает ИТ аутсорсинг, могут и те, кто старается оперативно выйти на новый уровень, увеличивая потенциал всей ИТ инфраструктуры организации. Также к нам часто обращаются фирмы, только начинающие свою деятельность. Для них важным моментом можно назвать создание эффективной локальной и беспроводной сети, настройка всего компьютерного оборудования, серверов и каждой отдельной рабочей программы, используемой в дальнейшем в бизнесе.

Чем хорош аутсорсинг? Необходимо понимать, что аутсорсинг для бизнеса работает достаточно давно. Уже многие компании привыкли к тому, что время от времени нужно пользоваться услугами ИТ-специалистов, повышая уровень эффективности и безопасности своей информационной системы.

Важно понимать, что такие услуги хороши и полезны для большинства фирм и предприятий. Дело в том, что мы полностью уверены в своих силах, при этом имеет достаточное количество сотрудников, которые смогут реализовать поставленные заказчиком задачи. В то же время клиенты, которые решили ограничиться собственными силами, не могут максимально быстро и без потери сил и времени решить возникшую проблему. Соответственно, можно потерять достаточно большое количество денег в основном направлении деятельности предприятия.

Также аутсорсинг хорошо тем, что воспользоваться услугами специалиста можно только в том случае, когда это действительно необходимо. Наступает тот «прекрасный» день, когда система 1С начинает тормозить или происходят другие сбои в оборудовании. Нужно срочно вызвать администратора, который решит возникшую проблему максимально быстро. В то же время для штатного системного администратора остается собственное направление работы, поэтому он выполняет его наиболее эффективно.

При этом очень важно, чтобы аутсорсингом занималась одна проверенная компания, которой полностью доверяют клиенты. Но при этом не стоит забывать, что для среднего и крупного бизнеса важно иметь собственный ИТ отдел или хотя бы одного системного администратора, который будет заниматься текущими проблемами и максимального оперативно устранять их.

Иногда услуги приходящего системного администратора не выгодны для компании. Итак, как не надо нанимать на аутсорсинг. В первую очередь необходимо удостовериться в том, что фирма, предоставляющая такой сервис, имеет все необходимое для осуществления подобных услуг. Просто нанимать по объявлению или через интернет-рекламу, где имеется всего лишь сайт-однодневка, нельзя. Дело в том, некоторые администраторы-самоучки могут заявлять о себе, как о высококвалифицированных специалистах. Но на деле все оказывается не так радужно и профессионально. Необходимо узнать, какой у них опыт, сколько компаний являются их клиентами, какие именно услуги предоставляют и т. д.

Также стоит на время отказаться от услуг подобных компаний, если информационная система вашей фирмы не отлажена до автоматизма. Это может спровоцировать путаницу в системных данных, а постоянная смена исполнителя окажется губительной для ИТ-сферы. Нужно быть уверенным в том, что нанимаемый системный администратор гарантирует конфиденциальность полученной информации.

Работая с нашей компанией, вы можете быть уверенными в том, что каждый пакет полученных и обработанных данных, а также вся корпоративная информация останется недоступной широкому кругу пользователей. Когда мы подписываем договор, то обязуемся действовать только в интересах заказчика, что является одной из важных составляющих нашего с вами сотрудничества.

У нас можно заказать не только такое обслуживание, когда специалист выезжает на срочный вызов или выполняет плановые работы. В нашей организации есть и такая услуга, когда сотрудник работает на вашей территории полный рабочий день. Администратор на полный день осуществляет:

  • выбор средств автоматизации, необходимые для конкретного предприятия и решения определенных задач;
  • поддержку информационной системы, которая будет в полной мере отображать потребности всех пользователей, имеющих к ней доступ;
  • настройку и установку компонентов ИТ-системы, обеспечение безопасности корпоративных данных, локальной сети;
  • поддержку эффективности программного обеспечения, всех существующих на предприятии серверов и рабочих станций;
  • регистрацию, техническую поддержку пользователей локальной сети компании, а также почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей;
  • консультацию пользователей, которые имеют доступ к определенным программным продуктам или всей ИТ инфраструктуре.

Также можно назвать и такие преимущества администратора на полный день, как возможность обучения персонала работы с компьютерным оборудованием, составление максимально выгодных с экономической точки зрения рабочих схем, которые помогают оптимизировать затраты фирмы во всех областях ее деятельности.

Специалист, который предоставляет свои услуги на постоянной основе при условии, что он осуществляет свою деятельность полный рабочий день, может полностью заменить штатного системного администратора. При этом он выполняет приказы руководства, выполняет поставленные задачи в указанный срок, обеспечивает достоверность информации при отчете по корпоративным программам.

Сообщите свои данные, и мы сами с вами свяжемся!

Наша компания работает не просто на результат. Для нас очень важно, чтобы каждая составляющая деятельности наших сотрудников полностью соответствовала вашим требованиям и пожеланиям. Если вы являетесь молодой компанией, которая только открывает для себя перспективы использования средств ИТ инфраструктуры, то мы с удовольствием предложим вам самые оптимальные условия сотрудничества.

Наш системный администратор на аутсорсинге действует по четкой и отлаженной схеме. При этом реализуются такие пункты сотрудничества. Вы оставляете заявку на нашем сайте, после чего мы проводим обследование ИТ сферы вашего предприятия или офиса. Далее сотрудники разрабатывают оптимальное техническое решение, устанавливаются сроки реализации задач, а также стоимость выполняемой работы. После подписания договора мы приступаем к реализации проекта. Когда вся работа по наладке и настройке системы будет выполнена, мы приступаем к следующему этапу – обслуживанию и поддержке наших клиентов.

Сколько это стоит и как купить?

Стоимость предоставляемых услуг будет зависеть от многих факторов. Необходимо учитывать количество серверов, рабочих станций, офисов. Нужно понимать, что от направления деятельности предприятия тоже многое зависит. На стоимость влияет все (товарооборот, сложность системы учета, количество сотрудников, допущенные в прошлом ошибки персонала), поэтому окончательную стоимость наших услуг можно узнать только после детального мониторинга ИТ сферы и предварительной проверки системы компании.

Как купить наши услуги? Здесь нет никаких сложностей и проблем. потенциальный заказчик может просто позвонить нашим специалистам по телефонам, указанным на сайте. Также вы можете оставить заявку, и наши сотрудники максимально быстро свяжутся с вами.

Обращайтесь, мы будем рады оказать вам профессиональную помощь и поддержку!