IT аутсорсинг - Обслуживание компьютеров, сетей, серверов
Абонентское обслуживание компьютеров (IT аутсорсинг, услуги приходящего системного администратора) – это обеспечение непрерывности Вашего бизнеса с помощью IT.
Зачем нужно абонентское обслуживание пользователей? Оно необходимо, если:
Что Вы получите?
Снижение затрат на переделки и «латание дыр».
Планомерную работу информационной системы, и как следствие – Вашего бизнеса;
Больше свободного времени для отдыха и дел поважнее;
И самое главное – это стабильность и предсказуемость Ваших IT систем.
Что входит в абонентское обслуживание компьютеров?
Полный пакет услуг включает в себя следующие работы:
Как мы работаем?
Первичный аудит сети на бизнес соответствие
Краткий аудит бесплатно
Подробный аудит обсуждается индивидуально
"Причесывание" сети к требованиям бизнеса
Небольшие изменения делаются в рамках договора на поддержку
Большие изменения обсуждается индивидуально
Плановая поддержка IT инфраструктуры
Поддержка пользователей
Поддержка "железа"
Развитие Вашего бизнеса с помощью IT технологий
Если необходимо
Если нет такой потребности, то просто плановая поддержка
Сколько стоит?
Стоимость абонентского обслуживания компьютеров зависит от:
Гарантия качества
Наши сотрудники обладают необходимой квалификацией и соответствующими компетенциями для оказания услуг необходимого вам качества
При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров, мы четко прописываем ответственности сторон. Мы несем ответственность за соблюдение уровня сервиса, прописанную в договоре.
