Узнайте нужен ли в Вашей компании Service Desk

8 (495) 726-15-52

Аутсорсинг для малого бизнеса

Аутсорсинг для малого и среднего бизнеса

Многие считают, что если в компании есть собственный системный администратор или целый ИТ отдел, то аутсорсинг для такой организации – это лишняя трата денег. Кроме того, специалисту вашей организации может показаться, что наши сотрудники способны лишить его занимаемой должности.

Но такой вариант развития событий возможен только в том случае, если у специалиста нет практического опыта взаимодействия с аудиторской компанией. А те, кто имеют такой опыт, понимают, что в лице нашей организации можно найти хорошую основу для достижения поставленных целей и для развития своего бизнеса.

IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса – это целый комплекс услуг, которые мы оказываем организациям с разным направлением деятельности. Так, ИТ-аутсорсинг для малого бизнеса Москвы представляет собой поддержку и администрирование различных вариантов почтовых, операционных систем, установку и обслуживание антивирусной защиты и разнообразных рабочих приложений, необходимых для стабильной работы вашей компании.

Кроме того, наша работа – это не только техническое обслуживание имеющейся техники, но и сетевого оборудования, серверов, систем обеспечения, поддерживающих работу офиса. Поддержка, консультация пользователей, настройка IP-телефонии, цифровых систем – все это тоже входит в наши услуги, поэтому  мы с уверенностью можем сказать о том, что вашей компании наши услуги необходимы независимо от наличия собственного ИТ отдела.

Наши услуги в области IT  представляют собой комплексные мероприятия, позволяющие решить любую проблему в данной сфере. Вы сможете получить детальные отчеты, в которых будут указаны ключевые ошибки, не позволяющие стремительно развиваться вашему бизнесу. Помимо этого по результатам выполненных работ будет разработана программа по предупреждению опасных ситуаций для ИТ системы компании.

ИТ-аутсорсинг. Зачем он среднему и малому бизнесу?

 

IT аутсорсинг для малого бизнеса выгоден тем, что нет необходимости держать собственный штат специалистов. Даже обычный системный администратор не всегда нужен небольшой компании на постоянной основе. Соответственно, ИТ аутсорсинг для малого бизнеса дает возможность поддерживать в рабочем состоянии ИТ инфраструктуру и решать любые задачи даже при наличии нескольких компьютеров. В любом случае такие работы для компании оказываются менее затратными, чем содержание штатного специалиста с ежемесячной выплатой зарплаты, премий, отпускных и т. д.

IT аутсорсинг для среднего бизнеса, где присутствует 50-300 рабочих станций – это совершенно другая сфера. Здесь многие компании сталкиваются с целым рядом проблем. В первую очередь это касается недобросовестного исполнения своих обязанностей ИТ-шниками. Во-вторых, сотрудники ИТ-отдела могут срывать сроки, не находить общий язык с пользователями, работающими в офисе и не обеспечивать должным образом безопасность сети и всей системы в целом. Чтобы осуществить мониторинг их деятельности и выявить слабые стороны, необходимо ИТ обслуживание компаний.

Мы предлагаем наиболее правильные и рациональные решения для малого бизнеса. Даже если штатный специалист присутствует на предприятии, он может быть занят решением других вопросов, а в это время наши сотрудники устраняют неполадки системы, проводят мониторинг сети, занимаются наладкой оборудования.

Что мы предлагаем? Это профессиональный аутсорсинг для малого бизнеса или для организации, которая заняла нишу в среднем сегменте рынка. Аутсорсинг в малом бизнесе решает огромное количество задач, которые обеспечивают не только оптимальную работу ИТ инфраструктуры, но и ее максимальную безопасность.

Как мы работаем? Быстро, качественно и профессионально. Как только заказчик сталкивается с проблемой, он тут же сообщает нам. Наши специалисты моментально реагируют, приезжая в офис или осуществляя обслуживание удаленно.

Выгода для малого бизнеса:

  • доступ всех без исключения пользователей к системе поддержки;
  • получение возможности резервного копирования самой важной информации;
  • мониторинг серверов для предупреждения критических ситуаций;
  • определение качества выполняемых мероприятий в ИТ-сфере;
  • получение отчетности по выполняемым операциям и многое другое.

ИТ аутсорсинг – оцените преимущества уже сегодня!

Уже в первый месяц сотрудничества с нами вы сможете снизить затраты на ИТ-обслуживание до 90%. Кроме того, мы сократим ваши затраты на ИТ, организуем качественное резервное копирование всех необходимых данных, обеспечим профессиональную поддержку 1С, а также поможем справиться с любыми проблемами вашим штатным сотрудникам.

Также каждый наш потенциальный клиент должен знать, что мы осуществляем оказание услуг на основе ITSM и ITIL. Это совершенно новый подход, который дает возможность на качественно новом уровне управлять ИТ услугами. Это управление каталогом услуг, запросами на обслуживание, инцидентами, сервисными активами и многими другими параметрами.

Такие ИТ услуги для бизнеса играют очень важную роль, ведь заказчик получает комплексный подход в решении любой задачи. Соответственно, управление проблемой становится контролируемым со всех сторон. Всего одна заявка в службу поддержки – и ваша проблема решается моментально.

Если ваша компания относится к малому или среднему бизнесу, имеет 10, 30, 50 рабочих станций, использует несколько серверов, то вы просто обязаны стать нашим клиентом. Мы предлагаем полноценный ИТ-аутсорсинг для бизнеса, который будет стоить намного меньше, чем содержание собственного ИТ отдела. Мы предложим вам такие преимущества, как вход для клиентов, настройки безопасности для инфраструктуры, защиту данных на всех уровнях, мониторинг каждой рабочей станции и серверов.

Малый и средний бизнес: аутсорсинг ИТ услуг как фактор роста

На сегодняшний день крупные компании, предоставляющие аутсорсинг – это хорошо зарекомендовавшие себя структуры, которым доверяют большие организации и маленькие фирмы, только начинающие развивать свой бизнес.

Мы готовы подобрать для вас оптимальное решение для обслуживания и поддержки. Просто позвоните нам, чтобы начать новую эру плодотворного сотрудничества и вашего успешного развития.