Узнайте нужен ли в Вашей компании Service Desk

8 (495) 726-15-52

Обслуживание ИТ инфраструктуры

И у всей инфраструктуры компании, и у ее отдельных элементов могут возникнуть определенные проблемы, которые не позволят выполнять все необходимые работы в процессе деятельности организации. Тем более такие проблемы могут влиять на дальнейшее развитие компании, поэтому обязательной частью деятельности можно назвать обслуживание ИТ инфраструктуры.

Мы предлагаем своим клиентам калькулятор расчета стоимости ИТ-аутсорсинга, который позволит осуществить расчет стоимости обслуживания ИТ-инфраструктуры. Для того чтобы узнать, сколько стоит аутсорсинг инфраструктуры, необходимо указать количество компьютеров, серверов и другого оборудования, которое представлено в компании.

Обслуживание компьютеров и IT инфраструктуры может представлять собой достаточно сложный комплекс мероприятий, если архитектура инфраструктуры является многоуровневой. Поэтому вы всегда сможете отправить дополнительный запрос на расчет стоимости услуг. Так как в данном случае на цену могут влиять и многие другие факторы.

Возьмём вашу компанию на абонентское обслуживание компьютеров и IT инфраструктуры.

Стоит отметить, что общая концепция абонентского ИТ-обслуживания схожа со штатным отделом ИТ, но при этом обладает определенными преимущества. Так, во многих случаях нет необходимости содержать собственный отдел в компании. Важно понимать, что стоимость сервисного IT-обслуживания будет зависеть от многих факторов: от необходимости технической поддержки, количества рабочих станций, серверов, сферы деятельности организации и многих других факторов. Поэтому в каждом отдельном случае расчет стоимости проводится индивидуально, но в то же время все наши клиенты могут быть уверены в том, что ИТ-аутсорсинг, обслуживание серверов, другие виды услуг – все это обойдется гораздо дешевле, чем обслуживание в любой другой компании.

В первую очередь нужно понять, что такое ИТ-аутсорсинг. Итак, аутсорсинг ИТ инфраструктуры представляет собой комплексное решение, которое занимается предоставлением профессиональных сервисных услуг, устранением сбоев, абонентским и сервисным обслуживанием компьютерной техники и оборудования, настройкой локальных сетей и многими другими видами работ.

Экономическая эффективность ИТ-аутсорсинга заключается в том, что для большинства компаний такой подход намного выгоднее, чем содержание собственного отдела ИТ. Причем это касается не только мелких и средних компаний, но и достаточно крупных организаций, где ИТ-отдел не способен охватить все направления, которыми занимается бизнес. Качественное преимущество ИТ-аутсорсинга также заключается и в том, что в компании оплачиваются работы специалистов не на постоянной основе, а только за реально предоставленный объем услуг.

При этом компании будет предоставлено комплексное техническое обслуживание компьютерной техники, будет проведена профессиональная организация Wi-Fi сетей и другие работы. Почему необходим аутсорсинг ИТ инфраструктуры? Многие организации знают, что аутсорсинг ИТ инфраструктуры дает возможность быстро и эффективно устранять возникающие проблемы, а также предупреждать их появление. Кроме того, обслуживание IT инфраструктуры позволяет решить целый ряд конкретных задач специалистов организации, не справляющихся с объемом предоставляемых клиентам услуг.

Что мы предлагаем?

Для специалистов нашей компании не составит труда восстановить все необходимые компоненты ИТ-инфраструктуры, также они могут выполнить их полную замену. Кроме того, мы можем выполнить установку компьютерных программ, прием, такой вид услуг может предоставляться удаленно. Дополнительно это могут быть устные консультации, касающиеся ИТ, помощь в защите и настройке компьютерных сетей, включая облачные сервисы. Как мы работаем? Для нас нет разделение приоритетности по масштабу компании, сфере ее деятельности, другим факторам. Каждая организация получает тот объем услуг, который был определен соответствующим пакетом. Причем стоимость аутсорсинга ИТ инфраструктуры также будет зависеть от этого параметра.

Список услуг, входящих в абонентское обслуживание, достаточно объемный. Это организация ИТ-инфраструктуры, визуализация, информационная безопасность, настройка локальных сетей и сетей интернет, установка, настройка и обслуживание серверного оборудования, абонентское обслуживание компьютеров, лизинг оборудования, аренда программного обеспечения.

ИТ аутсорсинг в Москве – передача ИТ инфраструктуры на внешнее обслуживание

ИТ аутсорсинг способен решить главную проблему, с которой сталкиваются руководители самых разнообразных компаний и предприятий – это оптимизация, а также автоматизация всей ИТ инфраструктуры. ИТ аутсорсинг дает возможность найти именно тот баланс, благодаря которому ресурсы компании смогут быть максимально использованы и направлены на реализацию всех поставленных целей в бизнесе. При этом стоит помнить, что существуют определенные причины в пользу выбора абонентского обслуживания. В первую очередь будет своевременно выполняться диагностика и регламентные работы. Во-вторых, абонентское обслуживание – это незамедлительная реакция специалистов на возникшие проблемы и трудности в работе оборудования. В-третьих, абонентское обслуживание компьютеров позволит получить вашим сотрудникам профессиональные консультации по любым техническим вопросам. А в случае аварийных ситуаций вы всегда можете быть уверенными в том, что штат квалифицированных специалистов незамедлительно устранит любые проблемы, не мешая регламенту работы вашего предприятия. При этом каждый клиент получит действительно профессиональную помощь, а собственный ИТ отдел сможет заниматься текущими задачами.