Узнайте нужен ли в Вашей компании Service Desk

8 (495) 726-15-52

Удаленное обслуживание серверов

Сегодня большая часть процессов в работе компании осуществляется с применением компьютерного оборудования. Это залог эффективности, надежности работы крупного предприятия или небольшого офиса. Соответственно, для такой работы невозможно обойтись без серверов, обеспечивающих централизованную обработку, хранение данных и другие важные процессы.

Важно понимать, что вы получаете самый высокий уровень надежности работы серверов и всего компьютерного оборудования в случае, если происходит удаленное обслуживание и администрирование серверов. Раньше техническое обслуживание серверов происходило непосредственно на территории компании. Теперь же выезд и ИТ обслуживание на территории клиента не требуется, так как предоставив доступ к своему оборудованию через специальную программу, вы обеспечиваете оптимальные условия для решения любого вопроса.

Удаленное ИТ обслуживание – это проактивное решение проблем, позволяющее выполнить быструю настройку оборудования, установку, настройку программного обеспечения, создать базу резервного копирования, установить средства доступа и безопасность обеспечить для каждого пользователя компании.

Удаленное обслуживание: кому нужно

Чаще всего удаленное обслуживание серверов – это услуга, которая требуется компании с небольшим количеством компьютерного оборудования, с сервером или без него. Также удаленное ИТ обслуживание, удаленное администрирование сервера, удаленный администратор требуется удаленным географически подразделениям компании. Иногда такое обслуживание имеют компании, находящиеся в состоянии жесткой экономии.

Особенности удаленного обслуживания

Удаленное администрирование, обслуживание серверов происходит дистанционно, то есть специалист не выезжает в офис к заказчику. Как именно обслуживаем компьютеры? Применяются специальные средства для удаленного доступа, а также осуществляется терминальный доступ. Независимо от того, какие масштабы имеет ваша компания, обязательно проводится ИТ аудит. Собирается информация о количестве,  расположении компьютеров, о каналах входа в интернет, о сетевом оборудовании, о доступе к роутеру. Благодаря получению такой информации вам удобнее и проще работать с нами, ведь специалисты будут знать все о ситуации в вашей компании.

Достоинства и недостатки

Самым главным достоинством, которое имеет обслуживание компьютеров и серверов в Москве, является оперативность. Концепция сотрудничества: быстро, эффективно и дружелюбно. А это означает, что подключившись к вашему компьютеру, специалист сможет решить огромное количество задач и в некоторых случаях исправить оборудование. Если же решить поставленную задачу не удается через удаленное обслуживание, то заказ ИТ услуг возможен в виде выезда мастеров на объект. Недостатком можно назвать то, что в сложных ситуациях специалист выезжает на объект, при этом происходит почасовая оплата обслуживания.

Кто выполняет обслуживание ваших компьютеров и серверов? Удаленное обслуживание компьютеров и серверов выполняет целая команда экспертов, состоящая из ИТ профессионалов, обладающих огромным опытом работы в области построения и развития сети.

Какова цель обслуживания компьютеров и серверов? Это стабильная работа системы, быстрое решение возникших проблем, контроль резервного копирования данных, анализ лог-данных, изменение паролей, управление списком сотрудников и т. д.

Что такое удалённое ИТ обслуживание? Это возможность получить абонентское ИТ обслуживание на максимально выгодных условиях. Тарифы на абонентское ИТ обслуживание компьютеров для организаций от нашей компании являются наиболее выгодными, поэтому вы всегда сможете обеспечить высокую работоспособность всей сети без дополнительных трат. Всю подробную информацию о наших услугах вы сможете узнать у специалистов компании, также можно получить профессиональные консультации по телефону, указанному на сайте.