Узнайте нужен ли в Вашей компании Service Desk

8 (495) 726-15-52

Компьютерная помощь

Компьютерная помощь

Сегодня невозможно представить деятельность компании без использования современных технических и информационных средств. Использование компьютерной техники сильно облегчает многие процессы, в то же время для компьютера очень важным моментом является постоянная работоспособность и безотказность. В противном случае под угрозу попадают многие рабочие процессы, влияющие на успех деятельности компании.

Как реализуется квалифицированная помощь?

Компьютерная помощь может быть реализована в нескольких вариантах. В первом случае это могут быть разовые выезды специалиста для устранения возникших проблем. Также такие работы могут быть реализованы удаленно. Для этого мы заключаем договор с заказчиком, чтобы он мог в любой момент обратиться к сотрудникам компании и получить квалифицированную помощь. Еще один вариант – это полный пакет услуг, которые включают в себя такие работы, как замена, настройка, установка компьютера, сопутствующего оборудования и периферийных устройств. Также наши услуги могут включать в себя обучение персонала работе с определенными видами ПО, приложений.

Компьютерная помощь и ремонт компьютеров

Данные услуги необходимы каждой компании независимо от ее масштабов, количества рабочих станций и сотрудников. С нами можно заключить договор на абонентское обслуживание, благодаря чему вам всегда будут доступны многие сервисы от нашей компании. Это настройка компьютерного оборудования и сети, создание локальной сети, замена и ремонт комплектующих ноутбука или ПК. Для некоторых такой вид сотрудничества может показаться слишком дорогим, но при этом стоит учитывать, что содержание в штате организации сотрудника, выполняющего подобную работу, тоже стоит немалых денег. Нужно учитывать, что за каждого специалиста придется платить налоги, предоставлять социальный пакет, оплачивать отпуска, больничные и т. д. В больших компаниях такие сотрудники часто заняты в основных процессах в области ИТ.

А такие работы, как чистка ноутбука или установка определенного программного обеспечения, постоянно отвлекают их от основных задач, снижая эффективность работы. Чтобы избежать этого, достаточно связаться с нами. Мы окажем вам любые профессиональные услуги по ремонту компьютеров. Также у нас вы сможете заказать такие сервисные операции, как настройка и монтаж локальных сетей, настройка wi-fi , модемов 3g, 4g wimax. Кроме того, нашими специалистами выполняется работа с данными, установка операционных систем и программного обеспечения, техническая поддержка пользователей в онлайн режиме или по телефону.

Ремонт компьютеров и ноутбуков, настройка, установка новых программ и замена (усовершенствование) антивирусной защиты – все это могут выполнить наши специалисты. Имеется возможность воспользоваться такой услугой, как "скорая" компьютерная помощь. Это не означает, что мы предоставим вам минимальный пакет услуг. Для реализации сервиса наши специалисты задействуют все необходимые ресурсы, установят профессиональное ПО, очистят компьютеры от вирусов и прочего мусора.

Компьютерная помощь – это структурированный подход к выполняемым задачам. Мы выполняем комплексную диагностику неисправностей, непосредственный ремонт компьютеров с заменой плат, БП, видеокарт и прочих комплектующих. Кроме того, возможна замена ноутбука или компьютера в виде модернизации вашего компьютерного парка, подбор оптимального оборудования, которое будет полностью соответствовать задачам компании. Также нашим клиентам доступен программный ремонт компьютеров, который может заключаться и в чистке реестра, и в полной переустановке операционной системы.

Цены на услуги

В зависимости от того, какой вариант сотрудничества выбирают наши клиенты, стоимость услуг может отличаться. Все зависит от степени повреждения компьютеров, от сложности поломки, от количества компьютерного парка и вида работ, которые необходимо выполнить. Всю необходимую информацию вы сможете узнать у наших операторов, позвонив по номерам телефонов, указанных на сайте. Вы можете быть уверены в том, что вам предоставят профессиональную помощь, так как у нас работают лучшие специалисты в своей области.