Все приведенные здесь скриншоты являются примерами документов, обезличены и не имеют отношения к конкретному проекту. В целях конфиденциальности название клиента также изменено
Краткое описание компании
Федеральный телеканал
Цель ИТ аудита
При взаимодействии с клиентом были выявлены следующие цели
Конфигурация ИТ аудита
Для реализации целей Заказчика была выбрана следующая конфигурация ИТ аудита:
![](https://helpit.me/wp-content/uploads/2020/09/audit-proczessov-i-funkczij-po-itil.png)
Определение перечня необходимых ИТ процессов и их текущего состояния в рарезе:
Реализации
Зрелости
Наличия процессных рисков
![](https://helpit.me/wp-content/uploads/2021/11/Интервьюировние-ИТ-руководителей-и-ключевых-специалистов1.png)
Получение информации о целях внедрения, перечне сервисов, существующих проблемах, вопросах и болевых точках, связанных с обслуживанием.
![](https://helpit.me/wp-content/uploads/2020/09/audit-informaczionnyh-sistem-predpriyatiya.png)
Сбор информации у заинтересованных лиц о работающей системе, из описаний системы, а также на стендах системы
Аудит ИТ процессов / Опрос ключевых бизнес пользователей / Аудит текущей реализации информационной системы /
Результаты ИТ аудита
Сформирован отчет по аудиту и аналитическая записка. В отчёте представлены:
Саммари
Результаты обследования были использованы ИТ руководством для обоснования стратегии оптимизации работы ИТ подразделения.